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12 提出有意义的挑战(第2页)

劳斯非常为难,他知道辛辛的巨大危险,那可是一项政治性的任务,受政治变化的影响极其严重,为此监狱长曾一再更换,有一位监狱长在职只有3个星期。他必须考虑他的前途。值得去那里冒险吗?

史密斯看出了他的犹豫,便往椅背后一靠,露出了微笑。“年轻人,”他说,“我并不怪你的犹豫,那个地方是不太平,那儿需要一个大人物坐镇。”

史密斯就这样提出了一个挑战,不是吗?而劳斯内心当然喜欢尝试出任一个大人物的工作。

所以他去了,他住了下来,他成了当今美国最著名的监狱长,他的著作《辛辛二万年》售出了几十万册。他曾在电台播讲他在狱中的生活故事——它们被拍成了几十部电影。他对罪犯的“人道化”也创造了许多监狱改革的奇迹。

“我从不以为,”哈维·怀尔斯顿——伟大的火石轮胎公司的创始人说,“薪水,仅靠薪水,就能吸引住那些优秀的员工,我想那要靠工作本身的竞争……”

伟大的行为科学家弗里德里克·赫兹伯也同意这种观点。他对上千名工厂员工及高级经理的工作态度作了深入的研究。你认为他所发现的激励工作的最强有力的因素是什么?是工作具有刺激性?是钞票?是良好的工作条件?是福利待遇?都不是,完全不是。激励人们工作的主要因素之一,正是工作本身。如果某项工作令人兴奋和有趣,那么人们就会渴望这种工作,而且尽力做好这种工作。

这正是每个成功者所喜爱的:竞争和表现自我的机会,证明他自己的价值、超越对手、获取胜利的机会——渴望超越别人,渴望有一种重要的感觉。

所以,如果你要使人们——有精神的人、有勇气的人——同意你的观点,第十二项规则是:

提出一个挑战。

使人赞同你的十二种方法:

第一项规则:赢得辩论的最有效的唯一方法,就是避免辩论。

第二项规则:尊重别人的意见,千万不要指责别人的错误。

第三项规则:如果你错了,就迅速而坦诚地承认。

第四项规则:以一种友善的方法开始。

第五项规则:使对方立刻说“是,是。”

第六项规则:使对方多多说话。

第七项规则:使对方觉得是他自己的主意。

第八项规则:真诚地从对方的观点来看待事情。

第九项规则:同情别人的想法和愿望。

第十项规则:激发人们高尚的动机。

第十一项规则:戏剧化地表现你的想法。

第十二项规则:提出一个挑战。

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