第64章首位贵宾客户
除了钱小丽外,剩下的十几个顾客都嚷嚷着要退货。
刘春花顿时慌张起来,好声好气的出声劝慰。
“大家别激动,我们对待每个顾客都是一视同仁的,没有说捧哪个贬哪个,大家要理智,别因为三言两语就闹啊。”
刘春花这一番话犹如石子落入湖中,瞬间**起了波纹。
“好好好,你的意思是我挑拨离间是吧?明明是你们自己的问题,反倒赖上我了,什么破店啊?难怪只能摆摊卖,上不了台面的东西。”
“不行,我太生气了,头一次花钱花的这么憋屈,我们不过是维护自己的权益,怎么就成闹了?”
“就是我们也没少花啊,凭什么他就是VVIP客户,我们就是普通VIP,我们跟她比差哪儿了?你不能这么区别对待吧?”
众人吵的不可开交。
钱小丽也有些慌了。
她只是想捧场,让陈文芳多赚点儿,没有要挑事儿的意思啊。
“要不你给我降成普通VIP吧,这口红你也不用送了,我只买三罐就好了。”
陈文芳安抚的看了她一眼,小声道:“别担心。”
接着陈文芳拿起方才记账的本子,走到众人中间。
“我来给大家解释一下,为什么钱女士是VVIP。”
“目前我们店的会员分为两档,普通VIP客户,和VVIP贵宾客户。
普通VIP客户消费满3元就能入会,VVIP贵宾客户则需要消费满50元。
昨天钱女士买了不少东西,又预定了许多产品,加起来总消费超过了50,所以才成为了我们店的第一位贵宾客户。
作为首位贵宾客户,我们当然要回馈她对我们产品的喜爱。
在场诸位要是也消费满50,我也会帮诸位升级成贵宾客户。
对于贵宾客户,我们会每逢节假日送礼品上门,并且在特定节日进行打折优惠,当然购买产品所得的积分也能够兑换产品。”
陈文芳说完,看向所有人。
“不知道大家对我的解释满不满意?或者还有什么疑问?如果有疑问可以尽管问,我一定知无不言,言无不尽。”
众人面面相觑,刚才还闹腾的气焰顿时消散了。
唯有挑事的女人不满意。
女人一脸讥讽,“谁知道你说的是真是假,你那个账本我们又没看过,万一她只消费了四十九,你为了维护她,非要说是50呢。”
陈文芳坦然自若的拿着账本走到她身边,翻出写了钱小丽名字的那一页。
“您可以看看,诸位都可以看。”
她大大方方的将那一页展示给所有人看。
页面上写了钱小丽的名字,以及她买的所有产品,还有消费钱数,页面最上方。则用铅笔加粗写了四个大字——贵宾客户。
如此一来,众人没话说了。
陈文芳看了一眼女人,女人心虚的移开眼。
“您是……找到了,傅文佩女士,您只购买了一罐补水面膜,也就是您现在手上拿的这一罐,昨天您付了1块钱的定金,今天还需要再付块钱的尾款。”
陈文芳语气平稳的说完,其他人看向傅文佩的眼神都变了。
“什么人啊?合着你是我们这群人里买的最少的,那你叫嚣什么?”
“险些被你带进了阴沟里,老板,不好意思,我们都被她利用了。”
刚才还和傅文佩站在同一战线的人这会儿纷纷转了话头。
傅文佩气的直咬牙,“你们一个个墙头草,给我等着,什么破店,以后再也不来你这儿买东西了。”