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前 言（第3页）

采用最简便的沟通方式169

扫除文化差异，实现有效沟通172

实行开放性沟通176

信息交流是提高凝聚力的法宝181

第六章奖惩得当：形成凝聚力的保障183

激励让团队充满士气183

激发员工的使命感186

建立科学的考评制度188

实行有效的效绩管理191

用“薪”激发凝聚力198

建立切实的奖励机制203

精神奖励与物质奖励双管齐下208

设计合理的工资机制210

铁的纪律打造伟大的凝聚力216

培训激发凝聚力218

时刻保持自律221

打造学习型团队226

第七章企业文化：永久的“凝结核”230

企业文化代表全体员工的意识形态230

企业文化是巨大的精神动力234

团队精神是企业文化的灵魂237

打造优秀的企业文化241

引导员工实现共同目标245

约束员工的思想、言行248

为凝聚力铺一条“文化大道”252

把共同追求融入团队发展之中256

培训必须满足实际需要261

文化建设要一步到位265

塑造创新的团队文化269

追求完美，迸发凝聚力274