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企业文化是巨大的精神动力（第1页）

企业文化是巨大的精神动力

说起世界500强的企业文化，不能不提“惠普风范”。“惠普风范”作为惠普公司的精神支柱，因此也成为全世界公司的典范。

惠普公司是威廉·惠特利和戴维·普卡德于1939年在美国加里福尼亚州拉阿托市的一家车库里创建的，当时的流动资金只有538美元，然而，发展到今天已经成为年销售额达4000多亿美元的世界著名跨国高科技电子公司。美国政府为了表彰惠普公司对社会的贡献，在当年他们创业的车库里树了一块碑，尊之为“美国硅谷的诞生地”。在硅谷60多年发展历史中，惠普公司一直以稳健发展著称于世，而同时代诞生的公司大多已销声匿迹。惠普在20世纪90年代中期步入全盛时期，连续几年被评为美国最受推崇的企业，并获得“硅谷常青树”的美称。

而惠普公司之所以能在变幻莫测的信息时代保持长盛不衰，其最大的秘诀，就是惠普一直向员工灌输一种核心价值观，建立持久且有力量的企业文化——“惠普风范”。它成为一股巨大的精神动力，成为惠普凝聚力和战斗力的源泉，推动着惠普巨轮不断向前。

惠普的企业文化由内到外分为三个层次：核心价值观、企业目标、经营策略与管理方式。企业文化在惠普不仅仅是一种品牌形象更是切切实实的管理工具。它要求社会的接受和员工的认同，并且已经深深地植根于员工信仰之中，变成他们良好的职业习惯和工作风格。正如威廉·惠特利所说，管理员工最好的一个办法，不是向他们灌输一种信念，让他们在这种信念的支持下，自觉自愿地努力工作。可以说，惠普风范实现了这一目标。

1960年，威廉·惠特利在哈佛演讲时，阐述了惠普的基本经营理念：相信任何人都能在工作中追求完美和创造性，只要赋予他们适宜的环境，他们一定能成功。1998年，比尔·休利特在此经营理念上大加发展，提出聪明人只要有了自我决策的独立性的授权，就能干出一番大事业，而且非常迅速。

惠普是最早实行弹性工作制的企业，员工的上下班时间不受限制，他们甚至可以坐在家中上班，公司的仪器室实行开放制，员工可以随时使用仪器设备，甚至可以带回家里去用。惠普不歧视离开惠普又返回的员工，曾经有一位高级副总裁，在惠普的经历是三进三出。

惠普的团队是由一群有共同目标的人形成的互补群体，它要求参与人员有良好的协作精神和凝聚力，这样才有助于低成本、高质量、快速达到目标。信息时代要在商业上取得成功必须依靠团队。惠普注重奖励团队，给他们相应的荣誉，而在年终分红时大家的比例基本一样。

为鼓励员工的灵活性和创造性，戴维·普卡德用“戴帽子”的程序来处理员工的新想法和新建议。当员工第一次找他提建议时，他总是表示惊喜和赞同，并和员工约好下次讨论的时间和地点，以给予员工充分的思考和准备时间。第二次讨论时，则主要询问和讨论该建议，并约好第三次会谈的时间和地点。员工经过这两次的深思熟虑，也能客观公正地看待自己的建议。当第三次讨论时，就员工提出的尖锐问题，诸如投资收益率等，宣布公司对该建议的决定。这种人本主义的企业文化，增加了员工的自尊心和自信心，从而使他们能够以惠普为家，充分调动自己的潜能，舅力创造更高的效益。

惠普要求其分支部门在所进入的商业领域中力求做出卓越的贡献，并取得不凡的成就。惠普进入新领域绝不是单纯追求利润，而是切切实实为社会做出贡献。与此同时，他们认为只有赢利才不会成为社会的负担。相反，如果一个工厂关闭了，带来的不仅仅是工厂职员的失业，而且还有周围的配套设施（如加油站、餐厅等）的惨淡经营。惠普每年都向前走，没有一年利润出现负数。

在高度地社会责任感的推动下，惠普人不断进取，创造了一次又一次的辉煌。1996年6月之前，惠普公司连续数年一再突破最为乐观的估计，保持20%以上的增长率，成为美国增长最快的企业之一。惠普从成立至今，先后涉猎的领域有测量仪器、化学检测、医疗仪器、电子计算机、办公自动化设备等。产品多达25000余种。在化学检测领域，惠普一直是大型运动会兴奋剂检测承办商，其技术水平在该领域处于绝对领先地位。此外，惠普占领了一半以上市场份额的打印机业务，使其在纸、墨水和墨盒销售方面获利可观，每年高达40亿美元。

总结惠普风范，可以看出以人为本，为所有员工提供就业机会与就业保障是惠普的企业文化的核心。过去，惠普曾经承诺工作保障。但是，随着商业环境的急剧变化，公司的实力与赢利已经不能满足这个要求，因为工作保障意味着员工只能平级调动和升迁，这对不断优化员工队伍不利。为此，惠普风范中又增加了一条，那就是量才适用，以增加团队战斗力，在为企业谋求长足发展的同时实现工作保障。

优秀的企业文化可以促成优秀企业的形成和发展，优秀企业必定有优秀的企业文化，它们与普通企业仅有一线之隔，而又存在着天壤之别。之所以如此，是因为企业文化是巨大的精神动力，有了它，团队就可以产生强大的凝聚力，在其推动下不断向前；但是，如果失去它，失去这一强大的精神动力，团队成员就会精神沮丧，失去凝聚力和战斗力。因此，企业团队必须将打造优秀的企业文化当成是事关企业生死存亡的大事予以重视。