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前 言（第2页）

优势互补，组建最优秀的团队63

第三章卓越领导者是一块巨大磁石68

人人都愿意追随强者68

凭借“真才实学”吸引团队成员73

没有品德，就没有凝聚力75

责任心产生凝聚力78

做团队成员的楷模81

让下属心悦诚服地追随你86

信任：产生凝聚力的基石91

“爱”是凝聚力滋生的土壤93

把一个人的力量变成群体力量96

构建积极和谐的上下级关系102

平等对待每一位员工106

肯定员工的人格尊严109

以公司为家114

第四章以人为本，发挥员工的最大潜能118

用人不拘一格，只重真才实干118

用人之长，避人之短120

使用比自己更出色的人才123

营造和谐的工作氛围125

用人策略衍生凝聚力129

永远保持“合作态度”133

聚集行业专才137

激发进取心，提高凝聚力139

用“授权”激发个人潜能144

第五章沟通是团队的润滑剂147

上传下达，实现无障碍沟通147

在沟通中发现“金点子”151

沟通让问题消灭在萌芽状态153

充分采纳员工建议156

为员工提供最佳的沟通氛围161

倾听基层的声音165