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第二部分 做一个宽容的人1（第7页）

朋友告诉她：“把令你沮丧的事放下，洗把脸把无精打采的愁容洗掉，修饰一下仪容以增强自信，想着自己就是得意快乐的人。注意!装成高兴充满自信的样子，你的心情就好起来。很快地你就会谈笑风生，笑容可掬。”她照着去做，当天晚上在电话中先告诉朋友说：“我成功地参加了这次会议，争取到了新的合同。我没想到强装信心，信心真的会来：装着好心情，坏心情自然消失。”

人要懂得改变情绪。才能改变思想和行动。思想的改变了，情绪就会跟着改变。

当我们需要打起精神应付一件事情时，可以用这个方法。

“胜不过自己的脾气”

有一位经理，一大早起床，发现快要来不及上班了，便急急忙忙地开着车往公司急奔。

一路上，为了赶时间，这位经理连闯了几个红灯，终于在一个路口被警察拦了下来，给他开了罚单。

这样一来，上班更是要迟到了。到了办公室之后，这位经理有如吃了火药一般，看到桌上放着几封昨天下班前便已交代秘书寄出的信件，经理更是生气，把秘书叫了进来，劈头就是一阵痛骂。

总机小姐被骂得心情恶劣之至，便找来公司内职位最低的清洁工，借题发挥，对清洁工的工作，没头没脑地，又是一连串声色俱厉的指责。

清洁工底下，没有人可以再骂下去，她只得憋着一肚子闷气。

下班回到家，清洁工见到读小学的儿子趴在地上看电视，衣服、书包、零食，丢得满地都是，当下逮住机会，便把儿子好好地修理了一顿。

儿子电视也看不成了，忿忿地回到自己的卧房，见到家里那只大懒猫正盘踞在房门口，儿子一时怒由心中起，恶向胆边生，立即狠狠地踢了一脚，把猫儿给踢得远远的。

无故遭殃的猫儿，心中百思不解：“我这又是招谁惹谁啦?”

处于情绪低潮当中的人们，容易迁怒周遭所有的人、事、物，这是自古而然的，所以孔子才会称赞颜回：“不迁怒，不贰过!”

情绪的控制，有待智慧的提升。很简单的三个字：“不迁怒!”几千年来，能做到的，又有几人?

法国名将拿破仑，曾统兵数百万，所到之处战无不胜，攻无不克。但是他说：“我就是胜不过我的脾气!”

是的，人往往“胜不过自己的脾气”，在遇到感情挫折、情绪困扰时，就是想不开、钻牛角尖，以致怒火中烧，逼自己走上极端。可是，人必须懂得，“脾气来了，福气就没了!”我们不能让自己处于气愤不已的状态，要懂得“让情绪换跑道”，绝不能使“情绪的癌细胞扩散”啊!

因此，生活中的“人际高手”，必须要知道，遇到冲突、生气时，一定要“先处理心理、再处理事情”，“凡事多思维，切勿轻易发怒”，而且，“不要急着说，不要抢着说，而是要想着说!”

毕竟，人活着，不是要“斗气”，而是要“斗志”!人活着，不是比“气盛”，而是要比“气长”!人活着，不是要“争一时”，而是要“争千秋”啊!

想一想，“我”这个字是哪两个字的组合?是“手”和“戈”对不对?老祖先造字真有创意，“手拿着刀剑、干戈和武器”，竟然就变成“我”这个字。所以，人常常是很自私、很防卫的，谁冒犯我、惹我、欺负我，我就拿“武器”和他拼命、干架。

可是，这样值得吗?有些失学的青少年，无所事事搞帮派，为了抢地盘，竟把昔日同学砍死；而一名女研究生，为了博士班的男友，也把同班好友（情敌）用化学药剂害死!还有一位父亲在暴怒时，一时失控，一巴掌把小女儿打成耳膜破裂，造成终身耳聋!我们应记住：“愤怒，是片刻的疯狂!”

我们不能让自己的情绪只有“幼儿园的程度”，我们必须学习“转念”、“少点怨。多点包容”、“多洒香水、少吐苦水”，让负面的思绪远离．而用乐观的正面思绪来迎接人生啊!

小不忍则乱大谋

为情所动时，不要有所行动，否则你会事事搞得一团糟。人在不能自制时，会举止失常；**总会使人丧失理智。此时应去咨询不为此情所动的第三方，因为当局者迷，旁观者清。当谨慎之人察觉到情绪冲动时，即刻控制并使其消退，否则便会热血沸腾并因之鲁莽行事。短暂的爆发会使人不能自拔，甚至名誉扫地。

古代有个尤翁，他开了个典当铺。

有一年底，他忽然听到门外有一片喧闹声。

他出门一看。原来门外有位穷邻居。站柜台的伙计就对尤翁说：“他将衣服压了钱，空手来取，不给他，他就破口大骂。有这样不讲理的人吗?”

门外那个穷邻居仍然是气势汹汹，不仅不肯离开，反而坐在当铺门口。

尤翁见此情景，从容地对那个穷邻居说：“我明白你的意图。不过是为了度年关。这种小事，值得一争吗?”于是，他命店员找出那个典当之物，共有衣服蚊帐四五件。

尤翁指着棉袄说：“这件衣服抗寒不能少。”又指着长袍说：“这件给你拜年用。其他的东西不急用，就留在这里吧。”

那位穷邻居拿到两件衣服，不好意思闹下去，于是立刻离开了。

当天夜里，这个穷汉竟然死在别人的家里。

原来，此人同那家人打了一年多的官司，因为负债过多，不想活了。于是就先服了毒药，他知道尤翁家富有，想敲诈一笔，结果尤翁没吃他那一套，没傻乎乎地当了他的发泄对象，他于是就转移到了另外一家。

事后有人问尤翁．为什么能够事先知情而容忍他。尤翁回答说：“凡无理挑衅的人，一定有所依仗。如果在小事上不忍耐，那么灾祸就会立刻到来了。”

人们听了这话都很佩服尤翁的见识。

控制自己的冲动是件非常不容易的事情，因为我们每个人的心中永远存在着理智与感情的斗争。如同所有的习惯一样，控制冲动也是一种经过训练而得到的能力。要具备这种能力，有两个基本方法：第一，你必须不断地分析你的行动可能带来的长期后果。第二，你必须不屈不挠地按照符合你的最大利益的决定而行动。